1. Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información de su dispositivo, como tipo de navegador, dirección IP, zona horaria e información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del servicio.
También recopilamos información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, enlaces de entrada y acciones dentro del Sitio.
Además, si usted completa formularios o interactúa con funciones de cuenta/suscripción, podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico y datos necesarios para gestionar acceso, soporte y comunicaciones.
Si realiza una compra, el procesamiento de pago se realiza a través de nuestro proveedor de pagos externo (Paddle), que puede recopilar los datos de facturación y pago necesarios para completar la transacción.
3. Cómo utilizamos su información personal
- Prestar, mantener y mejorar el Sitio y sus funcionalidades.
- Gestionar cuentas, sesiones, soporte y comunicaciones con usted.
- Detectar fraude, abuso o riesgos de seguridad.
- Gestionar pagos, suscripciones y comprobaciones de estado cuando corresponda.
- Enviar información comercial o de producto solo cuando exista base legal para ello (por ejemplo, consentimiento).
4. Compartir su información personal
Compartimos su información personal únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio bajo instrucciones y medidas de seguridad adecuadas.
- Paddle (procesamiento de pagos y checkout): política de privacidad
- Vercel (infraestructura y hosting): política de privacidad
- Kinde (autenticación de usuarios): política de privacidad
- PostHog (analítica de uso del producto): política de privacidad
También podremos revelar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos válidos de autoridades o proteger nuestros derechos.
5. Publicidad orientada por comportamiento
Podemos utilizar analítica de producto para medir uso, rendimiento y conversión (por ejemplo, PostHog), pero actualmente no realizamos campañas activas de remarketing de terceros en este Sitio.
Puede consultar información general sobre publicidad personalizada en:NAI.
Además, puede gestionar preferencias de anuncios en:Digital Advertising Alliance.
6. No rastrear (Do Not Track)
La analítica permanece desactivada hasta que el usuario la acepte en el gestor de cookies, con independencia de la señal "Do Not Track" del navegador. La decisión puede retirarse en cualquier momento desde ese gestor.
7. Sus derechos
Si reside en el Espacio Económico Europeo, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales, así como retirar su consentimiento cuando aplique.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
8. Eliminación de datos de usuario
Si desea solicitar la eliminación de su cuenta o de sus datos personales asociados a La Carrera de Psicología, puede hacerlo de cualquiera de estas formas:
- escribiendo a carreradepsicologiaenpodcast@gmail.com indicando el correo electrónico de su cuenta y la solicitud de eliminación; o
- accediendo a su perfil o a los ajustes de su cuenta, cuando esa funcionalidad esté disponible.
Una vez recibida la solicitud, revisaremos la identidad del solicitante y procederemos a eliminar o anonimizar los datos personales que conservemos, salvo aquellos que debamos mantener temporalmente por obligación legal, prevención de fraude, defensa de reclamaciones o cumplimiento contractual.
Para la autenticación utilizamos Kinde como proveedor de identidad. Si la cuenta del usuario está vinculada a ese servicio, la eliminación de la cuenta podrá requerir también la supresión correspondiente en nuestro panel de administración o a través de los sistemas integrados de autenticación.
9. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, obligaciones legales y posibles responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre privacidad o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:
carreradepsicologiaenpodcast@gmail.com
Dirección postal: Pg. de Russafa, 20, Valencia, V, 46002, España.