Compras online

Desistir del contrato

Si quieres ejercer el derecho de desistimiento de una compra reciente, comunícanoslo aquí. Por regla general, el plazo legal es de 14 días naturales desde la celebración del contrato de servicios, aunque existen excepciones y situaciones en las que el plazo puede variar.

Desistir de una compra y cancelar la próxima renovación son trámites distintos. La cancelación de la renovación se gestiona desde tu cuenta; esta página registra tu declaración sobre el contrato de compra.

Consulta también la política de reembolsos.